Возврат денег за стиральную машину — распространенная проблема, с которой сталкиваются потребители в случае приобретения товара с дефектами. Расхождения между ожиданиями покупателей и действиями магазинов часто возникают из-за несоблюдения правил гарантии качества. Федеральная антимонопольная служба (ФАС Томск) играет ключевую роль в разрешении таких споров, обеспечивая соблюдение прав потребителей.
Для возврата денег за стиральную машину необходимо начать с отправки письменного заявления в магазин, где был совершен покупка, указав на обнаруженный дефект и потребовав возврат средств. Если магазин отказывается удовлетворить требование, можно обратиться в ФАС Томск для посредничества и защиты прав потребителей. ФАС Томск рассмотрит жалобу и примет решение о законности требований по возврату денег за бракованную стиральную машину. В случае подтверждения нарушений со стороны продавца, ФАС Томск может принять меры для обеспечения соответствия законодательству, включая обязательный возврат средств или устранение дефектов.
Возврат денег за стиральную машину с дефектом возможен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если магазин отказывается возвращать деньги, потребитель может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФАС Томск) для защиты своих прав. В случае выявления нарушения прав потребителя, ФАС Томск может применить меры административного воздействия к продавцу, что позволит потребителю получить возврат денег за бракованную стиральную машину. Таким образом, обращение в ФАС Томск может быть эффективным способом для потребителя добиться возврата денег за стиральную машину с дефектом.
Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Томской области
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Ленина, 111
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Шевченко Владимир Иванович
Контактный телефон: +7 (3822) 51-50-61 (приемная)
+7 (3822) 51-29-80 (факс)
+7 (3822) 51-66-14 (отдел контроля рекламы, недобросовестной конкуренции и адвокатирования)
+7 (3822) 51-65-97 (отдел экономического анализа)
+7 (3822) 51-65-92 (отдел контроля монополистической деятельности)
+7 (3822) 51-66-18 (отдел контроля закупок)
Сайт: https://tomsk.fas.gov.ru
E-mail: [email protected]
Тип учреждения: Комитеты по тарифам
Полное наименование: Департамент тарифного регулирования Томской области
Код отделения почты: 634041
Где находится: Томская область, Томск, проспект Кирова, 41
Режим работы: нет информации
Контактный телефон: +7 (3822) 56-03-73
Сайт: http://rec.tomsk.gov.ru
E-mail: [email protected]