В сфере туристического бизнеса нередко возникают ситуации, когда турфирмы не исполняют свои обязательства перед клиентами, связанные с путевками. Прокуратура Томск в таких случаях играет ключевую роль в защите прав потребителей. Основной проблемой является неисполнение турфирмами условий договора о предоставлении туристических услуг, что приводит к финансовым потерям для клиентов. Деятельность Прокуратуры в этом направлении сосредоточена на надзоре за соблюдением законодательства в сфере туризма. В результате, турфирмы, не выполняющие свои обязательства, привлекаются к ответственности.
В случае нарушения турфирмой условий договора об оказании туристических услуг, клиенты вправе обратиться в прокуратуру для защиты своих прав. Порядок действий начинается с направления заявления в прокуратуру, в котором необходимо указать суть нарушения, например, невозврат полной стоимости путевки. Прокуратура Томск, в свою очередь, проводит проверку и при выявлении нарушений, принимает меры прокурорского реагирования, включая привлечение турфирмы к административной ответственности. Клиенты турфирм должны знать, что они имеют право на возврат денежных средств в случае аннулирования поездки по вине турфирмы. В таких случаях рекомендуется сохранять документацию, подтверждающую правоотношения с турфирмой, для использования в качестве доказательств.
В случаях нарушения турфирмами обязательств по путевкам, прокуратура Томск выступает в качестве органа, обеспечивающего защиту прав потребителей. При этом турфирмы обязаны предоставлять клиентам достоверную информацию о путевках и соблюдать условия договоров. Если турфирма не возвращает полную стоимость путевки, она обязана предоставить документальное подтверждение своих действий. Таким образом, прокуратура Томск играет важную роль в контроле за деятельностью турфирм и соблюдением их обязательств перед клиентами.
Полное наименование: Прокуратура - Томск
Сокращённое название: Прокуратура Ленинского района
Код отделения почты: 634049
Где находится: Томская область, Томск, Иркутский тракт, 61
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Веснин Павел Иванович
Контактный телефон: +7 (3822) 67-68-77
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура Томской области
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Белинского, 14
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Семенов Александр Николаевич
Контактный телефон: +7 (3822) 52-74-95
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: [email protected]
Дополнительные территории: Томская область
Полное наименование: Военная прокуратура Томского гарнизона Центрального военного округа
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, Советская улица, 16а
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Сучков Иван Алексеевич
Контактный телефон: +7 (3822) 52-78-60
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
https://gvp.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Томская межрайонная природоохранная прокуратура
Сокращённое название: Томская межрайонная природоохранная прокуратура
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Белинского, 14
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Борзенко Ирина Геннадьевна
Контактный телефон: +7 (3822) 53-26-43
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Томск
Сокращённое название: Прокуратура Октябрьского района
Код отделения почты: 634049
Где находится: Томская область, Томск, Иркутский тракт, 61, корпус 1
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Лябогор Дмитрий Юрьевич
Контактный телефон: +7 (3822) 67-73-77
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Томск
Сокращённое название: Прокуратура Кировского района
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Белинского, 14
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Шумихин Владислав Юрьевич
Контактный телефон: +7 (3822) 53-22-31
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Томск
Сокращённое название: Прокуратура города Томска
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Белинского, 14
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Федотов Виктор Васильевич
Контактный телефон: +7 (3822) 53-40-71
+7 (3822) 53-15-20
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует
Полное наименование: Прокуратура - Томск
Сокращённое название: Прокуратура Томского района
Код отделения почты: 634050
Где находится: Томская область, Томск, улица Белинского, 14
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Гречман Виктор Викторович
Контактный телефон: +7 (3822) 53-31-76
+7 (3822) 53-40-55 ((соблюдение законов в исправительных учреждениях))
Сайт: http://prokuratura.tomsk.gov.ru
E-mail: e-mail отсутствует