Проблема плохого интернета, предоставляемого через РТРС Томск, становится всё более актуальной для многих пользователей. Нестабильное соединение, частые обрывы и низкая скорость подключения значительно снижают качество пользовательского опыта. Отзывы клиентов свидетельствуют о регулярных перебоях в работе сети, что вызывает массовое неудовольствие и поиск альтернативных провайдеров. Несмотря на обещания компании улучшить ситуацию, текущий уровень сервиса остаётся неудовлетворительным.
При подключении к интернету через РТРС Томск и обнаружении плохого качества сигнала, абоненту следует предпринять ряд шагов для защиты своих прав. Во-первых, необходимо зафиксировать факт предоставления услуги ненадлежащего качества, сделав соответствующую запись в журнале или акте. Далее, пользователь имеет право обратиться к провайдеру с претензией, требуя перерасчета стоимости услуги и устранения неполадок. В случае неудовлетворения претензии, абонент может обратиться в органы Роспотребнадзора или суд для защиты своих интересов.
Проблема плохого интернета является актуальной для многих пользователей, в том числе и для тех, кто пользуется услугами РТРС Томск. Нестабильная работа интернета может быть связана с различными факторами, включая технические неисправности и недостаточное качество предоставляемых услуг. В случае выявления нарушений прав потребителей, пользователи могут обратиться за защитой своих интересов в соответствующие органы. Надзор за деятельностью провайдеров и защита прав потребителей являются важными аспектами для обеспечения качественного доступа к интернету.
Полное наименование: Томский ОРТПЦ
Сокращённое название: Филиал РТРС "Томский ОРТПЦ"
Код отделения почты: 634003
Где находится: Томская область, Томск, Больничная улица, 11, корпус 3
Режим работы: нет информации
Контактный телефон: 8 (800) 220-20-02 (круглосуточная федеральная горячая линия)
+7 (3822) 70-50-72
+7 (3822) 65-07-26 (факс)
Сайт: https://rtrs.ru
E-mail: [email protected]